Conseil personnalisé et sur-mesure
Notre équipe est formée à la conception et l’implantation d’une maison suivant le respect des réglementations et l’optimisation énergétique. Elle vous propose un choix de modèle et d’aménagement personnalisé et adapté selon vos attentes et vos besoins.
La relation client
Parce que vous nous faites confiance pour votre projet, nous accordons une attention particulière à la qualité de cette relation. Dans ce cadre, vous aurez seulement deux interlocuteurs privilégiés, votre commercial et votre conducteur de travaux.
Participation à votre projet
Votre avis étant essentiel pour réussir votre construction, nous ferons un point à chaque étape importante de votre projet. Vous êtes informé chaque semaine de l’avancée des travaux et
des prochaines opérations avec un planning détaillé. Avant chaque facturation, un point sera fait sur chantier avec le conducteur de travaux.
Transparence
Nous expliquons l’ensemble des démarches, méthodes, outils voir problématiques et solutions tout au long du projet en toute transparence
Amélioration de notre écoute pour mieux vous satisfaire
Nous sommes à l'écoute de vos attentes et de vos remarques. Nous recueillons votre avis complet à l'issue de la réception, pour vérifier votre satisfaction et faire toujours progresser notre service.
Une offre claire et détaillée
Nous réalisons un projet adapté à votre budget et vos envies. Nos devis sont détaillés avec une implantation sur votre terrain un visuel extérieur 3D, un plan intérieur personnalisé et la description de l’ensemble des prestations proposées.
Livraison d’un projet conforme à vos attentes
Nous confions la construction de votre maison à des sous-traitants qualifiés et sélectionnés pour leurs compétences. Nous assurons la réception du chantier et contrôlons sa conformité durant tout le chantier
Disponibilité à tout moment
La réactivité envers nos clients étant une priorité, l’agence de Salon dispose de l’ensemble des compétences commerciales et techniques afin de répondre au plus vite à vos demandes et remarques. Notre objectif sera d’être transparent et de proposer une solution le plus rapidement possible
Accompagnement
Natilia vous accompagne de A à Z, à la conception, aux démarches administratives jusqu’à la réception.
